Este documento estabelece as regras de uso da plataforma roulette. Leia com atenção antes de criar sua conta — ao se cadastrar, você confirma que leu, entendeu e concordou com todos os termos descritos aqui.
Estes são os tópicos mais importantes dos nossos Termos e Condições. O documento completo está logo abaixo.
Apenas maiores de 18 anos com dados reais e uma conta por pessoa. O roulette reserva o direito de verificar a identidade antes do primeiro saque (KYC).
Cada promoção tem rollover, prazo de validade e jogos elegíveis específicos. Bônus não cumpridos no prazo são cancelados automaticamente sem reembolso do depósito relacionado.
O primeiro saque exige verificação de identidade completa. Saques são processados em BRL via Pix. O saldo real não tem restrição de rollover — apenas o saldo de bônus.
São proibidos contas múltiplas, abuso de bônus, fraude, lavagem de dinheiro e qualquer tentativa de explorar falhas técnicas. Contas infratoras são suspensas e saldos cancelados.
Seus dados são tratados conforme nossa Política de Privacidade. O roulette não vende dados pessoais a terceiros. Dados são usados para operação, KYC e prevenção a fraudes.
O roulette disponibiliza limites, pausas e autoexclusão. Em caso de necessidade, é possível solicitar restrições diretamente pelo painel da conta ou por e-mail ao suporte.
Ao acessar, navegar ou utilizar qualquer funcionalidade da plataforma roulette — disponível em roulette.lc — você declara ter lido, compreendido e concordado com estes Termos e Condições na íntegra. Caso não concorde com qualquer disposição aqui prevista, você deve cessar imediatamente o uso da plataforma e não deve criar uma conta.
Estes Termos constituem o acordo completo entre você (doravante "jogador" ou "usuário") e o roulette, regendo o uso dos serviços de cassino online, apostas esportivas, promoções e quaisquer outros recursos disponibilizados pela plataforma.
O uso contínuo da plataforma após a publicação de quaisquer alterações a estes Termos implica a aceitação automática das condições revisadas. Recomendamos verificar esta página periodicamente para se manter atualizado.
Ao clicar em "Concordo" ou "Criar Conta" no momento do cadastro, o jogador confirma expressamente que leu e aceita estes Termos e Condições, bem como a Política de Privacidade do roulette.
Para criar uma conta no roulette e utilizar seus serviços, o usuário deve:
O roulette opera o regime de uma conta por pessoa. Cada CPF pode estar vinculado a apenas uma conta ativa na plataforma. A criação de contas múltiplas para um mesmo titular — independentemente dos dados utilizados — é estritamente proibida e resultará no encerramento de todas as contas identificadas e eventual cancelamento dos saldos associados.
O jogador é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso (e-mail e senha). O roulette não se responsabiliza por acessos não autorizados decorrentes de negligência do próprio usuário com a segurança de suas credenciais. Em caso de suspeita de acesso indevido, o jogador deve notificar o suporte imediatamente.
O roulette reserva o direito de solicitar comprovação de identidade, residência e titularidade dos meios de pagamento a qualquer momento, inclusive antes de concluir o primeiro saque.
Todos os depósitos na plataforma roulette são processados em reais (BRL). Não há conversão cambial — o valor depositado é o valor que entra no saldo da conta, sem taxas adicionais cobradas pelo roulette sobre o valor principal.
Os métodos de pagamento aceitos incluem Pix, cartão de crédito/débito e carteiras digitais homologadas, conforme disponibilidade exibida na seção de depósito da plataforma. A disponibilidade de métodos específicos pode variar sem aviso prévio.
Ao realizar um depósito, o jogador declara que:
Depósitos realizados via Pix são processados de forma instantânea, na maioria dos casos em menos de 60 segundos. O roulette não se responsabiliza por atrasos causados pela instituição financeira do jogador ou por instabilidades de terceiros.
O valor mínimo de depósito é de R$ 10,00. Não há limite máximo padrão — para depósitos de grande valor, o suporte pode solicitar documentação adicional como medida de prevenção à lavagem de dinheiro.
O roulette processa saques exclusivamente em BRL via Pix para a chave registrada em nome do titular da conta. Saques para terceiros não são permitidos sob nenhuma circunstância.
Antes de processar o primeiro saque, o roulette realiza o processo de Verificação de Identidade (KYC — Know Your Customer). O jogador deverá enviar:
O processo de KYC é padrão no setor e serve para proteger o próprio jogador contra uso indevido de sua conta. O roulette não compartilha documentos enviados com terceiros, exceto quando exigido por determinação legal.
Após a verificação ser aprovada, os saques são processados no prazo de até 24 horas úteis, com a maioria dos casos resolvidos em poucas horas. Saques via Pix costumam ser creditados na conta bancária do jogador em poucos minutos após o processamento pelo roulette.
Apenas o saldo real (depósito próprio) e os ganhos com rollover cumprido são sacáveis. Saldo de bônus em aberto não pode ser sacado até que o rollover correspondente seja completado dentro do prazo de validade.
O roulette oferece promoções periódicas incluindo bônus de boas-vindas, cashback semanal, rodadas grátis, torneios e bônus de recarga. Cada promoção está sujeita a termos específicos publicados na página de Promoções, que devem ser consultados antes da ativação.
As condições gerais aplicáveis a todas as promoções do roulette incluem:
O roulette reserva o direito de modificar, suspender ou encerrar qualquer promoção a qualquer momento, sem necessidade de aviso prévio, especialmente em casos de abuso ou exploração indevida de ofertas.
A participação em promoções com dados falsos, múltiplas contas ou qualquer forma de abuso de bônus resultará no cancelamento imediato de todos os saldos de bônus e pode levar ao encerramento permanente da conta.
Ao jogar na plataforma roulette, o usuário reconhece que:
O roulette não aceita apostas realizadas por sistemas automatizados, bots ou scripts. Apostas desse tipo serão anuladas e a conta poderá ser suspensa.
São estritamente proibidas no roulette as seguintes condutas, sem prejuízo de outras vedações previstas nestes Termos:
O roulette mantém sistemas ativos de monitoramento de comportamento suspeito. Contas identificadas com qualquer das condutas acima serão suspensas preventivamente e poderão ser encerradas permanentemente, com cancelamento dos saldos associados.
O jogador pode solicitar o encerramento voluntário de sua conta a qualquer momento por meio do suporte em [email protected]. Antes do encerramento, quaisquer saldos reais disponíveis podem ser sacados, desde que as condições de KYC e saque estejam satisfeitas. Saldos de bônus em aberto são cancelados no encerramento.
O roulette reserva o direito de encerrar ou suspender contas nos seguintes casos:
Em caso de encerramento por infração, o roulette reserva o direito de reter saldos pendentes pelo prazo necessário para conclusão de investigações internas, sem obrigação de liberação antecipada.
O roulette fornece seus serviços no estado em que se encontram ("as is"), sem garantias de disponibilidade ininterrupta. A plataforma pode ficar temporariamente indisponível por motivos de manutenção, atualização de sistema ou falhas técnicas imprevisíveis.
O roulette não se responsabiliza por:
Em nenhuma circunstância a responsabilidade total do roulette perante um usuário excederá o valor dos depósitos realizados por esse usuário nos últimos 12 meses, conforme registros da plataforma.
O roulette coleta e processa dados pessoais dos usuários conforme descrito em detalhes na Política de Privacidade. Ao aceitar estes Termos, o jogador também consente com o tratamento de dados descrito naquele documento.
Em síntese, os dados são utilizados para:
O roulette não vende dados pessoais a terceiros. Dados podem ser compartilhados com provedores de serviços essenciais (como processadores de pagamento e serviços de KYC) sob acordos de confidencialidade estritos.
O roulette acredita que o entretenimento deve ser prazeroso e controlado. Por isso, a plataforma disponibiliza as seguintes ferramentas de jogo responsável, acessíveis diretamente no painel da conta:
Se você perceber sinais de dependência ou comportamento problemático com jogos, procure ajuda. O CVV (Centro de Valorização da Vida) atende pelo número 188. Mais informações sobre ferramentas disponíveis na página Jogo Responsável.
A autoexclusão pode ser solicitada a qualquer momento pelo suporte em [email protected], mesmo fora do painel da conta. O roulette se compromete a processar pedidos de autoexclusão em até 24 horas.
O roulette reserva o direito de alterar estes Termos e Condições a qualquer momento. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail cadastrado e/ou por notificação interna na plataforma com antecedência mínima de 7 dias antes de entrarem em vigor, salvo nos casos em que alterações imediatas sejam necessárias por determinação legal ou para proteção da integridade da plataforma.
A data da última atualização está sempre indicada no topo desta página. O uso contínuo da plataforma após a data de entrada em vigor das alterações constitui aceitação automática das novas condições.
Estes Termos e Condições, em conjunto com a Política de Privacidade e os termos específicos de cada promoção, constituem o acordo completo entre o jogador e o roulette, sobrepondo-se a qualquer comunicação verbal ou escrita anterior sobre o mesmo objeto.
Se qualquer disposição destes Termos for considerada inválida, ilegal ou inexequível por uma autoridade competente, as demais disposições permanecerão em pleno vigor e efeito, sem prejuízo da disposição em questão.
O roulette pode ceder ou transferir seus direitos e obrigações decorrentes destes Termos sem a necessidade de consentimento prévio do usuário, desde que tal transferência não prejudique os direitos do jogador. O usuário não pode ceder seus direitos e obrigações sem consentimento expresso por escrito do roulette.
Para dúvidas sobre estes Termos e Condições, entre em contato com o suporte do roulette pelo e-mail [email protected] ou pelo chat ao vivo disponível na plataforma.
As questões mais comuns que recebemos sobre as regras da plataforma.